Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Eigentum der Website: Die Website lovee-aquabike.com ist alleiniges Eigentum der Gesellschaft GARDENPARTY GROUP SAS sowie sämtlicher damit verbundener Rechte. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung von lovee-aquabike.com untersagt.
Lovee Aquabike Hauptsitz bei GARDENPARTY GROUP SAS: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKREICH
Lovee Aquabike Niederlassung bei GARDENPARTY GROUP SAS: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKREICH
Lovee Aquabike Logistik bei LDPI: 5 Chem. de Malatrait, 38290 La Verpillière FRANKREICH

1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde bestätigt, vor Aufgabe der Bestellung die auf diesem Bildschirm aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und ausdrücklich vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Gardenparty Group SAS und dem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in anderen Dokumenten, sofern keine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Abweichung von Gardenparty Group SAS vorliegt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von lovee-aquabike.com jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website veröffentlichten Bedingungen.

2. Bestellung

Automatisierte Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art und Inhalt der Bestellung. lovee-aquabike.com bestätigt die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung durch lovee-aquabike.com zustande, d. h. mit dem Datum der Zahlungsbestätigung bei Online-Zahlung per Kreditkarte oder mit dem Eingang der Zahlung per Überweisung oder Scheck. lovee-aquabike.com kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren (z. B. Betrugsverdacht, Zahlungsverzug, offensichtlicher Preisfehler, nicht gelöster Lagerengpass), nach Information des Kunden und ggf. vollständiger Rückerstattung der gezahlten Beträge. Diese Regelungen schränken nicht das gesetzliche Recht des Verbrauchers ein, bei Pflichtverletzung des Unternehmens vom Vertrag zurückzutreten.

3. Preis und Zahlung

Der Preis wird in Euro und inklusive aller Steuern angegeben.

Der in der Bestellbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis, inklusive aller Steuern und der Mehrwertsteuer für Frankreich und die EU-Länder. Dieser Preis umfasst den Produktpreis, die Kosten für Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte, die Transport-, Versicherungs- und Inbetriebnahmekosten.

Der Preis ist am Tag der Bestellbestätigung in voller Höhe fällig. Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten (z. B. schwer zugängliche Gebiete) werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Anfallende Steuern/Umweltbeiträge werden gegebenenfalls ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt:

Per Kreditkarte mit CB-Logo, online. E-transactions ermöglicht Ihnen die Zahlung über einen Bankserver der Crédit Agricole in einer sicheren Umgebung. Ihre Kreditkartennummer wird direkt an die Bankserver weitergeleitet, die Zahlung erfolgt direkt an die Bank in einer geschützten Umgebung, ohne über den Server des Shops zu laufen – ein zusätzlicher Schutz, da Ihre Kartendaten ausschließlich unserem Bankpartner (Crédit Agricole) bekannt sind.

Wird die Zahlung durch die zuständigen Bankinstitute abgelehnt, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail informiert. lovee-aquabike.com hat ein Prüfverfahren sowie eine Anforderung zusätzlicher Informationen eingeführt, um sicherzustellen, dass der Karteninhaber tatsächlich der Nutzer ist. Die Durchführung dieses Verfahrens, das nicht als Garantie gegen missbräuchliche Kartennutzung gilt und die Haftung von lovee-aquabike.com ausschließt, verzögert die Zahlungsbestätigung bis zum Abschluss der Überprüfung. Dies kann zur Stornierung der Bestellung führen.

Per Scheck: Schecks sind auszustellen auf GARDENPARTY GROUP SAS und an folgende Adresse zu senden:

Lovee Aquabike bei GARDENPARTY GROUP SAS

7 rue des Platriers 69009 LYON FRANKREICH

Bereits geleistete Zahlungen gelten nicht als Anzahlung.

4. Eigentumsvorbehaltsklausel

Ausdrücklich vereinbart und gemäß den Artikeln L.216-1 ff. und L.221-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GARDENPARTY GROUP SAS. Bei Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden, gleich aus welchem Grund, ist GARDENPARTY GROUP SAS berechtigt, die sofortige Rückgabe der Produkte auf Kosten und Risiko des Kunden zu verlangen.

5. Verfügbarkeit und Versand der Produkte

Alle auf lovee-aquabike.com angegebenen Lieferzeiten verstehen sich in Werktagen (ohne Samstag, Sonntag und Feiertage). Auf jeder Produktseite finden Sie:

Die Angabe „auf Lager“ bezieht sich auf den aktuellen Lagerbestand des Produkts bei lovee-aquabike.com zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Verfügbarkeitsfrist: Die Verfügbarkeitsfrist entspricht der Zeit, die lovee-aquabike.com benötigt, um das Produkt auf Lager zu nehmen.

Im Allgemeinen werden Bestellungen nach Zahlungseingang bearbeitet, wenn sie online per Kreditkarte oder Paypal bezahlt wurden, oder nach Zahlungseingang bei lovee-aquabike.com, wenn der Kunde per Überweisung oder Scheck bezahlt. Die Angaben „auf Lager“ und die Verfügbarkeitsfristen können sich zwischen dem Bestelldatum und – je nach Fall – dem Datum der Zahlungsbestätigung per Kreditkarte/Paypal oder dem Eingang der Überweisung/des Schecks ändern. Die Verfügbarkeitsfristen können zudem vom Lieferanten und/oder Hersteller angepasst werden.

Bei Nichtverfügbarkeit der Produkte:

Endgültige Nichtverfügbarkeit: lovee-aquabike.com verpflichtet sich, dem Kunden Ersatzprodukte anzubieten oder die fehlenden Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen gemäß den Artikeln L.216-1 ff. und L.221-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zu erstatten.
Vorübergehende Nichtverfügbarkeit: lovee-aquabike.com informiert den Kunden über das Datum, an dem das Produkt wieder verfügbar ist. Der Kunde kann dann die Bestellung mit den neuen Fristen aufrechterhalten, sie ändern oder stornieren. Im letzteren Fall verpflichtet sich lovee-aquabike.com, die fehlenden Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen gemäß den Artikeln L.216-1 ff. und L.221-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zu erstatten. Sendungen in die Überseegebiete (DOM-TOM) erfolgen vorbehaltlich der Annahme des Pakets im Frachtraum.

6. Lieferung

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch unabhängige Dienstleister von lovee-aquabike.com und innerhalb der von diesen Dienstleistern angegebenen Fristen. Die üblichen Lieferzeiten betragen 24–48 Stunden mit GLS und 3–4 Tage mit DB SCHENKER.

Um lovee-aquabike.com auf etwaige Lieferprobleme hinzuweisen, steht dem Kunden eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung zur Verfügung, die über die Bestelldetails zugänglich ist.

Für Lieferungen außerhalb des französischen Festlands verpflichtet sich der Kunde, alle bei der Einfuhr der Produkte anfallenden Steuern, Zollgebühren, Mehrwertsteuer sowie alle weiteren im Empfangsland der Bestellung geltenden Abgaben zu entrichten. Alle Bestellungen auf lovee-aquabike.com sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt; Kunden oder Empfänger der Produkte dürfen diese weder ganz noch teilweise weiterverkaufen. lovee-aquabike.com übernimmt keine Haftung für die Nichtentrichtung von Steuern, die vom Kunden zu zahlen sind.

In Frankreich (Festland) erfolgt die Lieferung durch GLS oder Schenker mit Sendungsverfolgung.

Unabhängig vom Lieferort erfolgt die Zustellung im mit Ihnen vereinbarten Zeitfenster durch direkte Übergabe des Produkts an den angegebenen Empfänger oder, bei dessen Abwesenheit, an eine vom Kunden bevollmächtigte Person. Ist kein Empfänger anwesend, nimmt der Spediteur und/oder lovee-aquabike.com innerhalb von 24 Stunden Kontakt auf. Sie sind verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu prüfen. Bei Schäden vermerken Sie bitte Ihre Vorbehalte detailliert auf dem Lieferschein. Prüfen Sie das Paket bei Lieferung und machen Sie gegebenenfalls Vorbehalte beim Transporteur geltend. Das Fehlen von Vorbehalten beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte auf die zweijährige Gewährleistung. Melden Sie uns jeden Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung.

lovee-aquabike.com ist in jedem Fall von der Lieferverpflichtung befreit bei:

Im Falle höherer Gewalt, die die Lieferung verhindert, kann jede Partei die Auflösung des Vertrags verlangen; der Kunde erhält die geleisteten Zahlungen zurück.

Nicht-Erfüllung einer der Verpflichtungen durch den Kunden (Zahlung des Preises, Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Informationen wie Lieferadresse ...)

7. Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen (siehe Abschnitt „Gesetzliche Garantien“) profitieren bestimmte Produkte von einer Herstellergarantie/GARDENPARTY GROUP SAS (Dauer siehe Produktbeschreibung). Diese Herstellergarantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt diese in keiner Weise ein.

Jede Rücksendung muss zuvor von lovee-aquabike.com genehmigt und mit einer Rücksendenummer versehen werden. Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:

LDPI Logistique für Lovee Aquabike 5 Chemin de Malatrait 38290 LA VERPILLIERE FRANKREICH

Ohne vorherige Zustimmung, Vergabe einer Rücksendenummer oder bei Versand an eine andere Adresse als die von lovee-aquabike.com angegebene, wird die Ware unfrei an Sie zurückgesendet. Um Risiken zu minimieren, empfehlen wir eine geeignete Verpackung (idealerweise die Originalverpackung). Das Fehlen der Originalverpackung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

In jedem Fall genießt der Kunde die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel (Art. 1626 ff. BGB). Voraussetzung ist, dass der Käufer den versteckten Mangel nachweist; der Verkäufer ist dann gesetzlich verpflichtet, alle daraus resultierenden Folgen zu beheben (Art. 1641 ff. BGB).

Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind:

Verwendungen und Wartungen, die nicht der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung entsprechen, sowie Fehler bei der Nutzung oder Wartung.
Schäden, die durch Bedienungsfehler, fehlerhafte Anschlüsse (unabhängig davon, ob sie mit Originalzubehör oder vom Kunden ersetzten Zubehörteilen vorgenommen wurden), unsachgemäßen oder übermäßigen Gebrauch, absichtliche oder unbeabsichtigte physische Veränderungen oder Nutzung zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken entstehen.
Ersatzteile oder Zubehör, deren Austausch auf normale Abnutzung oder regelmäßige Wartungsarbeiten zurückzuführen ist.
Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht wurden (Blitzschlag, Wasserschäden usw.).
Eingriffe am Gerät durch nicht vom Kundendienst autorisierte Personen sowie Funktionsstörungen und Schäden, die auf solche Eingriffe zurückzuführen sind.

Gesetzliche Gewährleistungen (unabhängig von jeglicher kommerziellen Garantie)

Gesetzliche Gewährleistung der Konformität (Art. L.217-3 bis L.217-32 Verbraucherschutzgesetz): – Sie haben ab Lieferung der Ware zwei Jahre Zeit, um die gesetzliche Gewährleistung der Konformität in Anspruch zu nehmen, falls ein Konformitätsmangel auftritt. – Während dieses Zeitraums müssen Sie nur das Vorliegen des Mangels nachweisen. – Sie haben Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von 30 Tagen, kostenfrei und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. – Im Falle einer Reparatur verlängert sich die Gewährleistung um 6 Monate; wenn Sie eine Reparatur verlangen und der Verkäufer einen Austausch vornimmt, beginnt die Gewährleistung für 2 Jahre ab dem Austausch erneut. – Sie können eine Preisminderung oder Vertragsauflösung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen. – Jede Stillstandszeit unterbricht die verbleibende Gewährleistungsfrist. Gewährleistung für versteckte Mängel (Art. 1641 bis 1649 BGB): Sie können innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels eine Rückerstattung oder Preisminderung verlangen.

8. Haftungsbeschränkung

Wir legen größten Wert auf die sorgfältige Veröffentlichung aller Produktinformationen und Beschreibungen (Texte, Fotos, Preise). Trotz aller Sorgfalt können sich unbeabsichtigt geringfügige Fehler einschleichen.
Solche möglichen Abweichungen beeinträchtigen nicht die wesentlichen Eigenschaften der Produkte.

In jedem Fall schränken diese Bedingungen weder Ihre gesetzlichen Rechte ein noch unsere Haftung:

im Falle von Nichtkonformität oder versteckten Mängeln des Produkts,
im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits,
oder im Falle von Personenschäden, die durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht wurden.

9. Widerruf

Gemäß den Artikeln L.221-18 bis L.221-28 haben Sie ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.
Zur Ausübung: Kontaktieren Sie uns (Kontaktdaten unten) oder nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular (siehe Ende der AGB).
Sie senden die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die Rücksendekosten können zu Ihren Lasten gehen, sofern nicht anders angegeben.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung und können die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich verwendet haben.
Ausnahmen: die in Art. L.221-28 abschließend aufgeführten Fälle.

Rücksendeadresse:
Lovee Aquabike
7 rue des Plâtriers
69009 Lyon
FRANKREICH

10. Rechtliche Hinweise

Die im Rahmen der Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten sind für deren Bearbeitung und Nachverfolgung sowie für die Erstellung von Rechnungen und Garantien erforderlich.

Ihre Daten werden von GARDENPARTY GROUP SAS gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 verarbeitet.

Sie haben jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung,
Recht auf Löschung,
Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht, Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: happy@lovee-aquabike.com oder per Post an
GARDENPARTY GROUP SAS – 7 rue des Platriers, 69009 Lyon, Frankreich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

11. Verpflichtung zum Datenschutz

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 in das französische Gesetz über den rechtlichen Schutz von Datenbanken ist lovee-aquabike.com Hersteller und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht. Mit dem Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten gesetzlich geschützt sind, und verpflichtet sich gemäß den oben genannten Bestimmungen insbesondere, weder ganz noch teilweise, qualitativ oder quantitativ wesentliche Inhalte der Datenbanken dieser Website direkt oder indirekt, auf jeglichem Medium, mit jeglichen Mitteln und in jeglicher Form zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu vervielfältigen, darzustellen oder aufzubewahren.

12. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht.

13. Verbrauchermediation

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes über das „Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“ haben Sie nach vorheriger Kontaktaufnahme mit uns und sofern keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, die Möglichkeit, kostenlos ein Verfahren zur Verbrauchermediation bei folgender Stelle einzuleiten:

CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 PARIS Frankreich

Tel.: 01 89 47 00 14 Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php E-Mail: litiges@cm2c.net

Der Verbraucher kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter folgender Adresse nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Muster-Widerrufsformular

(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

Zu Händen von:
GARDENPARTY GROUP SAS – Kundenservice
7 rue des Platriers – 69009 Lyon – Frankreich
E-Mail: happy@lovee-aquabike.com

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der Ware / die Erbringung der nachstehenden Dienstleistung mit:

Bestellt am () / erhalten am (): ………………………………
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………
Adresse des/der Verbraucher(s): ………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform): ………………………………
Datum: ………………………………

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.